Carrefour City

"Attention les consommateurs vérifier les prix, les articles affichés sont pas les mêmes passés la caisse... Exemple oignons frits de la marque Kuhn passe à la caisse à 2.00 au lieu de 1.10 affiché et aujourd'hui les gâteaux les tablettes goût noisette de la marque carrefour passe à 2.25 au lieu de 2 euros affiché et cela sur plusieurs articles. Tout les employés ont constaté les erreurs avec remboursement immédiat... Sauf aujourd'hui où c'était la directrice qui ne reconnais pas ces erreurs !!! Mais rien n'est fait pour remettre à jour les prix et cela depuis plusieurs semaines.... Si ça c'est pas du vol... c'est quoi ? ...Méfiez vous.... sur un caddie de 30 euros ça ce voit pas surtout si vous prenez pas le ticket. La directrice n' a apparemment pas appréciée mes dires et en insistant sur sa faute professionnelle , me sentant très énervé m'a conseillée d'aller chez Leclerc... Un dimanche Bravo 👍 réponse illuminative quel niveau ! Quand on s'adresse au client madame on le regarde dans les yeux ça évite que celui ci s'énerve....logique! Puis ma réflexion sur votre tenue EA7 Armani ou Lacoste , vous devez porter comme les autres votre tenue de travail... Ainsi que des chaussures de sécurité ! Et quand j'ai dis waouh Armani c'était dans le but de vous faire comprendre que c'est facile de s'habiller avec de la marque quand on gratte des sous au client avec votre technique que vente illicite C'est pas la première fois que ça arrive dans ce magasin il suffit de regarder les avis d'autres consommateurs..."

"Toujours aussi pratique et idéal pour un dépannage le dimanche, surtout au retour d'une semaine de vacances et pour 2-3 courses de dernières minutes en semaine. Et en plus le personnel est sympathique, souriant et serviable."

"Un très bon accueil et très serviable"

"j’ai été confronté à une attitude particulièrement irrespectueuse. L’employé en question s’est montré impoli, a tenu des propos déplacés, et passait visiblement son temps sur son téléphone au lieu de faire son travail. Ce comportement m’a mis très mal à l’aise et ne correspond pas du tout à l’image que je me fais de votre établissement. Je trouve cela regrettable, et j’espère que des mesures seront prises afin que ce genre de situation ne se reproduise pas à l’avenir"

"J’apprécie énormément ce Carrefour City : le magasin est toujours propre, bien rangé et agréable à parcourir. Les rayons sont clairs, les produits frais (fruits, légumes, boulangerie) sont de bonne qualité et régulièrement réapprovisionnés. On trouve tout le nécessaire du quotidien sans perdre de temps, ce qui est très pratique. Le personnel est accueillant, souriant et disponible pour aider, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Les caisses automatiques fonctionnent bien et permettent de gagner du temps quand on est pressé. C’est une supérette de quartier où l’on se sent bien, avec une ambiance conviviale et un vrai souci de satisfaire les clients. Une adresse fiable que je recommande vivement !"

"Bonsoir pourquoi les vendeurs changent à tous les trois mois on retrouve jamais les mêmes sachant qu'ils sont toujours super gentils et très agréable Je suis venu aujourd'hui et le jeune salhim n'était pas comme d'habitude enjoué avec le sourire c'est vraiment dommage merci Elias"

"N’étant pas de la région, première expérience dans ce magasin. Je ne comprends pas les mauvais commentaires. Je tiens vraiment à remercier un employé (grand homme et était vêtu d’un t shirt rouge)qui m’a servi ce matin (21.08)pour son accueil et son professionnalisme. Ce caissier a été très aimable disponible et m’a donné d’excellents conseils (ce qui n’est pas toujours le cas dans les carrefour city) On sent qu’il est vraiment impliqué dans son travail et qu’il a le souci de bien aider les clients. Ça fait plaisir de rencontrer des personnes aussi investies et souriantes en magasin. Bravo et merci pour ce service de qualité ! Je reviendrais rien que pour sa"

"Ah les joies d'internet. Quand je lis les commentaires, on a l'impression que vous êtes tous actionnaires du magasin. Commerce de proximité, propre, ouvert 7j/7, même le dimanche, très pratique pour les gens qui comme moi, n'ont pas de voiture ou ne supportent plus les hypers. Au niveau des tarifs, évidemment c'est un peu plus cher selon les produits, cela dit on trouve toujours de quoi faire. Certains produits manquent parfois, l'affluence étant aussi définie par les flux de touristes, on se rabat sur autre chose, y'a pas mort d'homme. Concernant les employés polyvalents ( et oui il ne font pas que la caisse ), jamais eu aucuns soucis, bien au contraire, tous très sympathiques. On se rappellera que pendant le covid, ce corp de métier a fait partie de la première ligne , et tout le monde applaudissait et reconnaissait l'effort et la pénibilité du travail. Certains ont la mémoire courte. Il suffit d'être respectueux et comme par magie, on vous renvoie un sourire. Bref, un beau magasin utile et agréable qui mériterait un meilleur traitement. Fred le Geek ;)"

"Un de vos employés qui s'appelle Salim m'a abordé de manière inappropriée en me parlant de sa vie personnelle et de son petit ami alors que je ne le connaissais pas. Ce comportement est tout à fait inacceptable. Je vous demande de prendre les mesures nécessaires pour que ce type de situation ne se reproduise plus."

"Ca me fait de la peine je vais pas mentir aller tiens... Mais bizarre de faire un post (non sponso) sur insta pour demander des avis mdr"

"C'est mignon votre petit nouveau qui veut paraître consciencieux quitte a en faire trop, mais s'il s'occupait de ce qu'il se passe à l'intérieur du magasin plutôt qu'à l'extérieur il aurait sans doute moins besoin de transmettre son anxiété a la petite vieille en difficulté sur votre ascenseur PMR + C'est moyennement utile de faire vider intégralement le sac des personnes qui coopèrent si c'est pour laisser les réticents. Disponible pour vous apprendre le métier, plan de formation a la carte + Les 10% d'augmentation des prix cette semaine c'était pas obligatoire"

"Bonjour, je suis ravie de pouvoir faire mes courses dans ce magasin de proximité. Celui ci est très propre beaucoup de choix de produit et bien agencés. Il est ouvert 7 jours sur 7 jusqu 'à 20h ce qui est vraiment pratique, avec parking accessible. Je suis venu faire quelque courses jeudi 14 Août en matinée et remercie vivement le caissier qui porte un pôlo Nike bleu pour sa gentillesse, son écoute, son sourire service client irréprochable !!! Je ne comprend ces personnes qui écrives des commentaires méchant et veulent salir l'image de ce magasin et rabaisse le personnel. Je n'ai rien à reprocher au personnel au contraire c'est une equipe formidable aimables souriants et toujours à l'écoute du clients !!! Je vous recommande s'en hésiter ce magasin !!"

"Ce que j’ai vu dans ce Carrefour ce dimanche 10 août, est inadmissible, choquant et profondément révoltant. Une femme a été suivie, traquée par le caissier/ vigile, visiblement ciblée uniquement en raison de son apparence. Il ne s'agit pas de simple excès de zèle : c'était un délit de faciès flagrant, motivé par des préjugés racistes à peine dissimulés. Sans aucune preuve, elle a été accusée de vol, fouillée, humiliée devant les clients. Une fois son innocence prouvée, le caissier à lunette, qui a préféré ignorer les clients de la longue file d' attente, n’a eu ni excuses, ni gêne – juste un geste de la main méprisant, comme si elle devait s’estimer heureuse d’être laissée tranquille. Un comportement brutal, humiliant, d’une violence psychologique inouïe. Ce genre de traitement n’a aucune place dans un commerce, encore moins dans une enseigne aussi grande. Si Carrefour cautionne ce type de pratiques, alors c’est tout un système qu’il faut remettre en question. Il est urgent que des mesures soient prises contre ce genre d'employé et ces dérives discriminatoires. Ce genre d employé n'a rien à faire dans un commerce."

"Dimanche 10 août, aux alentours de 17h30, je suis allée au Carrefour City entre deux correspondances avec une entorse au pied, et j’ai été accusée de À TORT sur un ton agressif par un de vos employés, sans bénéfice du tout, sans me demander de regarder mon sac en amont. Une fois qu’il s’est rendu compte de son erreur. Il m’a dit de sortir du magasin avec un geste expéditif du doigt, sans me présenter aucune excuse ni diminuer son ton. Je précise que l’accusation n’était aucunement justifiée car je suis la seule à qui c’est arrivé, d’autant plus que le caissier m’a fixée et m’a suivie du regard dès le premier pas que j’ai mis dans le magasin (pour quelle raison, je ne sais pas) et malgré la longue queue à la caisse et le nombre élevé de clients dans le magasin (apparemment encaisser les clients n’est pas sa priorité, c’est plutôt les accuser à tort)."

"Les rayons sont tout le temps vide , beaucoup de prix ne sont pas affichés et à part le brin à lunette qui fait bien son travail , les autres sont des cas sociaux c'est incroyable. Aucune gestion"

"Magasin bien situé, mais gros souci d’organisation : l’employé est toujours seul en après-midi, ce qui entraîne des files d’attente interminables en caisse. Il fait de son mieux, mais il est complètement dépassé. C’est le seul Carrefour City que je connais où une seule personne gère tout l’après-midi. Ce n’est ni pratique pour les clients, ni correct pour l’employé. À revoir sérieusement !"

"Parfait"

"Je vu plusieur cafard a intérieur"

"Concernant le caissier avec les lunettes : je suis passé à droite de la caisse, pensant lui faire gagner du temps puisque je n’avais qu’un seul article. Apparemment, cela l’a contrarié. Au lieu de m’indiquer calmement que ce n’était pas la bonne procédure, il a préféré secouer ma bouteille gazeuse de façon volontaire et méprisante. Un tel comportement est tout simplement inacceptable. Que votre employé soit de mauvaise humeur ne l’autorise en rien à malmener les produits des clients. Je vous invite sérieusement à lui rappeler les bases du respect et de la politesse ou à confier ce poste à quelqu’un qui saura au moins faire preuve de professionnalisme."

"Un employé très désagréable qui m’a refusé la vente sous prétexte qu’il n’avait pas de monnaie !!! Je précise il était 15h40 et il me dit que si ça ne me convient pas d’acheter ailleurs sauf que devant moi il a pu rendre la monnaie au client après moi Ce même employé m’a une fois retenue pour me raconter son mécontentement concernant le président Macron 🤣. Je pense que ce monsieur n’a pas la lumière a tous les étages !"

"Un employer en particulier est en permanence dépassé du fait d'une dispersion permanente et une absence totale d'organisation. Ceci qui engendre d'importants manquements et une attitude très peu commerciale lorsqu'on veut avoir un renseignement. A chaque fois j'ai comme réponse : je n'ai pas eu le temps ..... Alors qu'il est midi trente !!! Manque cruel d'étiquettes et lorsqu'on demande le prix on me fait d'abord patienter un long moment pour ensuite me répondre qu'il n'y a pas encore de code barre et que le produit n'a donc pas encore de prix!!! Alors pourquoi mettre le produit en rayon si on ne peut pas l'acheter !!!"

"Je me suis mal fait Accueillir part le caissier qui est à peine poli et parle mal à sa clientèle et parle mal également au autre clients les envois bouler pour une simple explication....franchement je ni mais pas souvent les pieds mais alors la je pense ne plus y retourner..."

"Magasin très bien tenu, propre et bien agencé. Le personnel est très à l'écoute du client et surtout souriant. La disponibilité est leur point fort. Point à améliorer : l'étiquetage mais sinon rien à dire. Faut développer/transmettre le concept, surtout pour celui de République."

"Proche du centre, de la gare, etc. mais c'est Carrefour... C'est pareil dans tous les magasins, presque pas de choix et aux prix de détail...."

"Je fais très attention car les prix affichés, souvent ne sont pas le même des pris enregistrés aux caisses sourt pour fruits et légumes, et si on le dit on doit se remettre ad attendre son tour pour être remboursée"

"Après visite au dans votre enseigne je vois des muffins Nutella affiche au prix de 1€20 or en arrivant à la caisse le caissier hautin je précise me dis 5€30 de mémoire. Je lui signale que l article en question est affiché a 1€20 celui ci part en soufflant et prenant soin de verrouiller la porte pour pas qu on sorte lol et reviens en se foutant de ma gueule et marmonnant dans sa barbe ça ressemble vachement a un sorbet vous verrez sur la photo que celui ci peut être trompeur et de plus il se fou encore plus de moi en me disant oui et le prix de 5€ et des brouettes apparaît et quand je lui dis que c le pot de glace Nutella il ne soulève pas le problème. Logiquement et selon la loi prix affichés équivaut au prix vendu. Renvoyer les formations et la politesse de vos vendeurs tout en évitant les séquestration et merci a celui ci qui n as pas donné mon reçu alors que demandé pour contrôler les autres prix"

"J'habite à côté c'est super d'avoir un carrefour juste à côté de la maison, magasin propre et nikel"

"Magasin top Personnel adorable Horaires flexibles"

"Magasin de proximité impeccable, il y a un parking pour accueillir la clientèle et le monsieur que je vois souvent à la caisse est fort aimable !"

"J'étais très content à la base d'avoir ce magasin à côté de part les horaires malheureusement j'ai beau essayé plusieurs fois, aucune place dispo sur le parking censé être pour les clients, des gens garés h24 ( meme quand ya 3 personnes seulement dans le magasin) au alentour idem c'est dommage"

"personnel au TOP !!!! Que ceux qui se plaignent, essaie de trouver un commerce ouvert le Dimanche après-midi !!!! Bien sûr, d'aucun, Affilié à un Syndicat (CACA), Ne comprendront pas !!!! Et pourtant, ce sont souvent les premiers à râler, et à chercher comment trouver une salière !!!!!"

"Établissement propre bien rangé et personnel vraiment agréable ! Il ya du choix dans les produits . Rien à redire !"

"Beaucoup de prix non affiché, pourtant ce n'est pas compliqué. Et arrêtez les excuses style : les clients les enlèvent etc ... C'est obligatoire d'avoir des prix affichés correct , et c'est passible d'une amende de 3000 euros par étiquette."

"Un accueil très chaleureux, des caissières à l'écoute, et très gentilles Je recommande de venir faire ses achats ici ce lieux est très agréable!!"

"Commerce de proximité, idéal pour faire des petites courses"

"Google indique que le magasin sera ouvert jusqu'à 19h00 aujourd'hui. Il est 16h55 et l'établisssment est fermé"

"Toute les commandes effectués sur uber eat sont tout le temps avec plus de la moitié des articles indisponible il ne prennent même pas la peine d apeller pour trouver une solution ou remplacer par un article similaire"

"Hygiène déplorable plusieurs aliments périmé déconseille fortement"

"Magasin sale et j ai vu des cafards a certain endroit et le personel pas accueillant bref a evite"

"Le magasin est top, avec une amplitude horaires large du lundi au dimanche et c’est vraiment chouette d’avoir un carrefour city a proximité pour dépanner. Propre et spacieux, le personnel est également très sympathique"

"Que dire d’un établissement qui a ouvert ses portes il y a un petit peu plus d’un mois et qui excelle déjà autant. Le personnel est très aimable, efficace, réactif et a l’écoute de ses clients. J’ai toujours entendu avec Carrefour je positive, mais c’est bien le premier carrefour qui me fasse vraiment positiver. De plus des accès pour les personnes à mobilité réduite on été installé au sein du magasin afin de permettre à tous de se déplacer librement dans le magasin. Je recommande ce magasin qui est vraiment au top grâce à son équipe qui l’est encore plus ! 🦮 et moi vous remercions pour tout !"

"Superbement agencé & très propre!Bravo Petite mention spéciale à la demoiselle grande aux cheveux noir avec le tatouage bras gauche VOUS ÊTES ADORABLE et très commerçante ne changez absolument rien c'est top!👌"

"Le magasin est très beau, très propre, l'on trouve tous les produits, on peut faire les grandes courses c'est très pratique, pas trop cher et l'équipe est super"

"Je suis très contente de voir ce Carrefour city！La grande variété de magasins est magnifiquement aménagée et c'est tellement pratique, le fait est qu'il n'est qu'à 100 mètres de chez moi à pied !"

"Je suis passé à 19h est c'était fermé pas un seul mots rien"

"Super magasin de proximité bien achalandé et superbement présenté, d'une propreté irréprochable et qui nous facilitera la vie dans le quartier. Personnel sympathique. Résolument attractif. Grandes amplitudes d'ouverture y compris le dimanche."